1、Q：为什么苹果手机购买课程商品时显示需要提示码？
A：基于微信小程序平台运营规范，开发者IOS系统上提供的虚拟物品不能展现任何购买、支付的功能、页面、按钮，即使实际上它们都不可使用，也不得引导至外部网页或APP来实现支付功能。如违反相关规定，平台将参照《微信小程序平台运营规范》14.6虚拟支付相关规则，暂停当前小程序IOS端用户访问。
2、Q：学员已经获取了课程，订购管理中的订单状态为什么是待收货？
A：交易状态现在是在后台为实体商品增加了一个“待收货”的状态，实际上虚拟商品就是已完成交易了，会在7天后更新为交易完成。
3、Q：H5页面原本能支付，后续支付时显示“今日不能向该商户继续付款，或点击查看解决方案提前解决限制”导致无法支付？
A：一种是用户自己被风控了，导致支付不了，原因可能有很多：支付环境不安全，或者今天支付的钱太多，或者换手机登陆微信了等等；还有一种可能就是微信支付的商户被风控了，导致交易被拦截。针对我们可能的原因：同一账户进行了多次支付，导致被微信支付锁定
4、Q:为什么购买课程的时候支付失败，提示调用支付JSAPI缺少参数：total_fee
A：关于微信支付时报错，可以检查以下几点是否已正确配置：
1、小程序是否已经开通了微信支付
2、商户号是否已经关联了小程序
3、小程序和商户号的微信主体是不是一个
4、小程序微信支付设置中API密钥是否按要求进行了设置